Dynamics 365 FIELD SERVICE

Die smarte Lösung für Ihre Außendienst- und Technikerplanung - proaktiv, mobil und vollständig in die Microsoft Cloud integriert.

Microsoft Dynamics 365 Field Service ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihren Außendienst effizient steuern, Serviceeinsätze koordinieren sowie Wartungen und Arbeitsaufträge bei Kunden proaktiv planen und terminieren möchten:

  • Arbeitsaufträge & Terminierung
  • Ressourcenplanung
  • Mobile Techniker-App
  • Kunden- & Anlagenverwaltung
  • Wartungsmanagement
  • KI-gestützte Diagnostik
  • Integration in Microsoft 365

Dynamics 365 Field Service lässt sich individuell erweitern und an Ihre Branche oder Ihren Geschäftsprozess anpassen – ob Gebäudetechnik, Maschinenbau, Versorger oder Facility Management. 

Standard-Anbindungen

Microsoft Dynamics 365 Field Service integriert sich nahtlos in bestehende Microsoft 365-Umgebungen und weitere Systeme dank offener API-Struktur. Besonders nützlich sind: 

Business Central 
Nahtlose Übergabe von Serviceaufträgen, Materialien und Rechnungsdaten – vom Technikerauftrag bis zur Buchhaltung. Ideal für eine durchgängige Prozesskette von Außendienst bis ERP.

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Outlook
Erstellen Sie Serviceaufträge direkt aus E-Mails oder Kundenanfragen und übermitteln Sie automatisch Termine. 

Preise

Wir beraten Sie gerne, welche Lizenz für Ihren Einsatz am besten geeignet ist, und bieten Ihnen auch alle weiteren Microsoft 365 Lizenzen an, die Sie in der Microsoft Cloud benötigen.

0 ,30 €
Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung

Dynamics 365 Field Service
Erhalten Sie umfassende Field Service-Verwaltung, einschließlich schrittweiser Anleitungen und Unterstützung von Remoteexperten.

0 ,80 €
Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung

Dynamics 365 Field Service-Auftragnehmer
Nahtloses Zuweisen und Verwalten externer Techniker im Außendienst.

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